中原经济区被正式纳入全国主体功能区规划．标志着中原经济区建设已正式上升到国家发展战略层面。（ ）
参考答案：对
考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质是( )。
A．行为性效标
B．结果性效标
C．特征性效标
D．考评性效标
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷（）
A.殴打乘客
B.车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C.关闭车门时夹伤乘客
D.毁坏乘客物品
