问题 多项选择题

平衡计分卡关注组织绩效的角度有()。

A.财务角度

B.愿景与战略角度

C.客户角度

D.内部流程角度

E.学习与发展角度

答案

参考答案:A, C, D, E

解析:本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法从四个角度关注组织的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与发展角度。参见教材P102

填空题
多项选择题