参考答案：C

解析： PDCA周期是一个连续型程序，需要不断检查现有绩效，进而开发计划以驱动新的改进。PDCA周期是由W·爱德华·戴明推广的一个提高组织绩效的四步改进程序。他建议一个公司或组织制定计划(Plan)进行改进，实施(Do)计划，检查(Check)是否达到了预期效果，如果改进失败就通过调整计划进行处理(ACT)，而如果改进成功就将行动制度化。