参考答案：C

解析： 外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件；汉字编码与ASCⅡ码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCⅡ码是单字节码。