问题 单项选择题

客户需要公平的礼遇,而不是埋怨、否认或找借口,体现了客户需要( )的需求。

A.被关心

B.服务人员专业化

C.被倾听

D.迅速反应

答案

参考答案:C

多项选择题 X型题
单项选择题