材料一：一位病人到医院看病，他来到诊室说：“我嗓子疼，赶快给我看看，快点，快点。”医生故意对他毫不理睬，他就和医生吵了一架。之后，他去了商店，看到一件衣服想买，他对售货员说：“喂！把那件衣服拿来我看看。”售货员没理他，他又嚷到：“说你呢，听见没有。”售货员也没把衣服拿给他看。最后他是病也没看成，衣服也没买成。
材料二：一位叫小林的中学生在马路边等汽车，一位清洁阿姨打扫站台时不小心把垃圾扫到了小林的白 * * 鞋上。阿姨忙说：“对不起。”小林：“没关系，阿姨，您辛苦了，是我应该给您让地。”这仅仅几个字，就化解了一场误会。
阅读上述材料，回答下列问题：
（1）材料一中的病人犯了什么错误？
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（2）结合材料二谈谈礼貌在交往中具有哪些重要性？
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（3）结合材料一、二，你认为在日常生活中，青少年学生应该怎样做？
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（1）没有尊重他人、没有礼貌待人。
（2）文明礼貌是人们在交往中应当共同遵守的一种道德规范。礼貌是谦虚恭敬的态度和言行，是尊重他人的美德的外现形式；礼貌能够表现出一个人的文化内涵和良好修养；礼貌能够增添一个人的风采与魅力，礼貌是文明社会必不可少的交往方式；礼貌是交往成功的第一张“通行证”。
（3）要学会尊重他人、平等待人；要培养有礼貌的言谈举止和态度，要学会使用文明礼貌用语；要从小事做起，从现在做起，严格要求自己，持之以恒，养成讲文明、懂礼貌的好习惯。（言之有理即可）