Simon提出的决策一般过程包括收集信息、决策方案的设计与分析、方案的选择三个步骤。在DSS中，支持收集信息活动的部件是 ______ ，支持方案的设计、方案的选择两个阶段的部件是 ______ 。

课堂板书具有随意性，无须进行设计规划。