员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。

A.办理什么业务

B.您好，请问办理什么业务

C.您好，请问要什么帮助

D.请问要办什么业务

分包工程须经建设单位认可，这意味着（）。

A.对于建设单位指定的分包人，总承包单位不得拒绝

B.对建设单位推荐的分包人，总承包人有权拒绝

C.劳务分包单位须由建设单位认可

D.经建设单位同意，总承包人可将部分主体工程分包给他人完成