以下商事主体哪个不具备企业法人资格（）

A、个人独资企业

B、有限责任公司

C、股份有限公司

D、集体所有制企业

旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。 ( )