阅读下列材料：

       秦朝创立了一整套封建专制主义的中央集权制度，它包括中央政府设立丞相、太尉、御史大夫，地方上推行郡县制。统一货币，统一度量衡，统一文字，焚书坑儒。反击匈奴，开发边疆，兴修灵渠。

请回答：

（1）这些措施中哪些为后来的封建王朝长期沿用？

（2）哪一项措施促进了秦朝各地经济文化的交流？

（3）哪些措施巩固和开发了边疆？

客服工作“十要十不要”是怎样规定的？