问题 单项选择题

按照PDCA循环开展项目质量管理工作时,P阶段的工作内容是()。

A.确定质量改进目标,制订改进措施

B.明确质量日标,提出质量管理程序

C.采取应急措施,解决质量问题

D.规范质量行为,组织实施质量计划

答案

参考答案:B

解析:B本题考核的是过程动态管理PDCA循环方法。PDCA循环方法各阶段的工作内容包括:计划(Plan),针对项目或过程目标制定相关目标、程序、方法和详细计划。实施(Do),从资源投入到成果实现,协调各方及资源以执行计划。检查(Check),不断监测和分析工作进展,预防目标偏离。处理与改进(Act),对可能出现的偏差进行分析,采取持续改进管理工作,通过变更调整计划的处理措施。

单项选择题 B1型题
单项选择题