（１）一个妇女拿着一只掉了跟的高跟鞋正在要求服务商修理，而商家虽立着“售后服务”的牌子，却悠闲地抽烟、喝茶，他知道鞋坏了的客户根本到不了他那里，原因是梯子坏了。

（２）讽刺商家作了承诺却有意阻断兑现承诺的通道，欺骗顾客的现象。 

漫画歌颂真善美，鞭挞假恶丑，是现实生活直接或间接的反映。做题时应将漫画的内容与社会现实相联系，想想自己周围有没有漫画中所歌颂或讽刺的对象或现象。要正确理解画面中人与人、人与物、物与物之间的关系，理解事物发展变化的条件和原因。要由此及彼、由表及里地理解漫画的寓意。