在波特竞争力模型中，导致替代品出现的原因是（）

A.变化的社会环境和技术环境

B.客户不满意

C.战略资源的制约

D.产品规模和型号的改变

带状疱疹最具特征性的临床表现是（）

A.沿单侧周围神经分布的簇集性小水疱

B.神经痛

C.好发于皮肤黏膜交界处

D.红斑基础上簇集性的小水疱

E.躯体单侧分布的小脓疱