参考答案：A

解析： 温暖、热情应充满整个咨询过程。罗杰斯非常强调尊重对咨询的意义，为此提出了著名的观点“无条件的尊重”，并把这列为使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。真诚是内心的自然流露，不是靠技巧获得的。表达通情达理(共情)应考虑到求助者的特点和文化背景。