通过九年级一年的化学学习，我们初步认识了“酸”和“碱”，请回答下列问题：

（1）常见的酸有盐酸、硫酸等，在不同的酸溶液中都含有相同的_______（填符号），因此，它们有很多相似的化学性质。

（2）碱有氢氧化钠、氢氧化钙等，氢氧化钠曝露在空气中时容易吸收水分，表面潮湿并逐渐溶解，这种现象叫做_________。因此，氢氧化钠可作某些气体的干燥剂。

（3）酸、碱中和反应在日常生活和工农业生产中有广泛的应用。如硫酸厂的污水中含有硫酸等杂质，可用熟石灰进行处理，反应的化学方程式为：________________。

实验室质量保证体系最重要的内容应该是管理与工作制度。