某患者疑胆管结石行ERCP检查，4小时后剑突下偏左出现持续性疼痛并呕吐。查体：体温37.8℃，剑突下偏左轻压痛，无反跳痛和肌紧张。

行ERCP术后处理，下列哪项是错误的()

A．禁食

B．保持胃肠道通畅

C．制酸

D．口服小苏打

E．监测血淀粉酶

在对客户投诉解决方案中使用的补偿性关照，是在感情上给予客户一定的安抚和补偿，可以替代服务。（）