下列叙述中为首都北京重要职能的是

①全国政治中心②国际交往城市③全国文化中心④全国对外贸易中心  [ ]

A．①②③    

B．②③④  

C．①③④    

D．①②④

如果在WAS的VDN配置基本信息配置中，选择了CCS路由策略是“无条件按客户级别路由”，则当座席出现空闲时，以下哪类客户优先得到服务（假设客户级别A高于B）（）。

A.A类客户中排在队列最前的客户

B.A类客户中排在队列次前的客户

C.B类客户中排在队列最前的客户

D.B类客户中排在队列次前的客户