一般的管理方法不包括( )。
A.领导
B.咨询
C.谈判
D.沟通
参考答案:B
解析:[考核内容] 组织规划
(一) 某流程性产品生产企业按GB/T 19001—2008标准建立的质量管理体系运行良好,每次外部审核都能顺利通过,顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高,公司效益有所下降,于是公司决定加强科学管理,向管理要效益。
企业要配合国家对产品质量的监督检查,监督检查的样品应在()抽取。
A.企业生产过程中的产品中
B.市场上
C.企业成品仓库中
D.顾客原材料仓库中