有位作家说，要想使自己生活的扁舟轻驶，务必要让它______的仅限于必不可少之物，不然轻则______无以进，重则可能压沉自己的生活之舟。道理很明白，什么都舍不得撒手，往往______什么都不得不______。
依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。

A．装载 徜徉 致使 割受
B．装载 徘徊 致使 舍弃
C．承载 徜徉 导致 割爱
D．承载 徘徊 导致 舍弃

顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是（）。

A．权威机构的认证

B．产品的品牌

C．产品目录

D．广告