小明在家中做了某种物质的熔化实验，并画出了熔化图象。

（1）从图中你可以知道这种物质是____________（选填 “晶体”或“非晶体”），它的熔点是_________℃，这种物质的名称是____________。

（2）AB、BC、CD各段物质分别处于什么状态?AB段表示物质处于_______________________；BC段表示物质处于 _______________；CD段表示物质处于___________________。

狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。