按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有( )。

A．书店提供网络在线销售服务

B．家电生产企业利用外包仓库储存其产成品

C．快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力

D．制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究

患者，男，20岁。因车祸致耻骨骨折，3小时后发现下腹胀，排尿困难。应首先考虑的是

A．膀胱破裂
B． * * 球部损伤
C．肾损伤
D． * * 海绵体部损伤
E． * * 膜部损伤