服务礼仪中的角色定位理论有哪些主要要点（）？

A.确定角色

B.设计形象

C.特色服务

D.不断调整

E.换位思考

下列治疗措施中不妥的是

A．减慢输血速度至10滴/分钟

B．静脉注射地塞米松

C．静脉滴注5%碳酸氢钠

D．使用肝素

E．静脉滴注速尿