关于建立良好的医患关系以下叙述错误的是（）

A.用一种同情的态度听患者和其家属的谈话，而不是感到需要“解释”或说明他所讲的每一件事

B.以尊敬的目光、语调直呼患者的名字，或加上先生/女士等称谓

C.直接用专业术语回答患者的问题

D.对患者及其家属迫切关心的相关问题给予适当肯定的保证

E.目光接触患者及家属

在山海关孟姜女庙的庙门旁，有一幅楹联：“海水朝朝朝朝朝朝朝落，浮云长长长长长长长消”。下列能解释这一楹联反映的自然现象的理论是（）

A.“天人感应”的理论

B.伽利略的自由落体定律

C.牛顿的经典力学体系

D.爱因斯坦的相对论