参考答案：

针对招标公告的内容和要求，对客户进行调研，一般情况下，对仓储管理方案数据的调查包括以下几个方面：

①客户商品种类有多少种：

②每个商品种类的商品属性如何，商品属性包括商品的种类、商品体积，商品是否容易变质等；

③每种商品的出入库频率如何；

④每种商品的平均库存量、最高库存量及最低库存量。

调研之后，对客户的需求有了充分的理解，在理解的基础上，对方案的设计要有针对性，通过什么方式来满足客户的需求，同时方案的设计要建立在科学的基础上，让设计方案切实可行。

仓储管理方案设计可从以下几个方面展开：

（1）储位需求设计

（2）需求空间设计

①计算存储区需求面积；②平均库存量的确定；③确定物品的存放方式；④估算其他区域面积（其他功能区包括发货区、收货区、理货区等及员工休息室、卫生间、设备存放区、办公室等辅助功能区域）；⑤仓库总需求面积的确定。

（3）储位设计

两种模式：商品群系统方法、货位系统方法（又可分为固定货位存储和开放式货位存储）。

解析：本题主要考查物流投标中的仓储管理方案设计