给客户打电话时的表达顺序应为：（）

A.表达致电来意

B.确认对方是否为要致电的对象：“您好，请问您是xxx先生（女士）吗？

C.主动表明身份：“您好，我是邮政储蓄银行xxx”

关于X线的特性，下列说法错误的是（）

A.X线的波长短，光子能量大 

B.X线的穿透能力不强 

C.X线具有电离作用 

D.X线具有感光作用 

E.X线对生物细胞有一定的损害、抑制、甚至致死的作用