接待来访者，特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括（）。

A.工作安排

B.车辆安排

C.生活安排

D.业余生活安排

为避免损耗，销售时是否遵循（）原则.

A、丰富丰满

B、整齐清洁

C、先进先出

D、前进陈列