某汽车客运站2014年6月共售出车票8万张，其中错款车票1张，错班次车票2张，错路线车票2张。同期客运站托运行包800件，行包运输收入10000元，运输过程中错发行包2个，赔偿共计70元，漏卸行包3个，赔偿共计60元，丢失行包2个，赔偿共计270元。

针对2014年6月存在的问题，该客运站在今后的工作中采取的措施有（）。

A.提高售票熟练程度

B.强化员工责任意识

C.完善行包作业管理制度

D.提高行包运送速度

E.改善行包托运设施

( )是特定组织和群体成员目标的共同部分。

A．管理目标

B．分目标

C．阶段目标

D．中长期目标