问题 单项选择题

下列各项指标中,()属于时限指标。

A.总包邮件丢失率

B.总包邮件信息发送准时率

C.总包邮件延误率

D.总包邮件封发不合格率

答案

参考答案:C

解析:本题考查邮政服务质量指标体系。其中时限指标包括各种邮政业务的延误率、准点交邮率、邮车运行准班率、邮车运行准点率、趟车运行全程时限正点率、投递正点妥投率、邮件查询逾限率等。A和D属于安全质量指标,B属于信息指标。

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题