旅行社服务质量控制的重点是()。
A．旅游信息咨询
B．单项旅游服务预订
C．导游接待服务
D．售后服务
参考答案：C
钻孔时，操作者衣袖要扎紧，戴好手套。（）
存货清查过程中发现的超定额损耗应计入“营业外支出”账户。（ ）
