售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。

A．退货

B．调试

C．保养

D．维修

E．质保期内免费服务

2010年统计公报中提到“（2010）全年社会消费品零售总额达到156998亿元，比上年增长18.3%，扣除物价上涨因素，实际增长14.8%。城市消费品零售额136123亿元，增长18.7%；乡村消费品零售额20875亿元，增长16.2%。”根据这段材料，要求：

估计由于零售价格上涨使城乡居民消费支出增加的数额。