软件工程三要素包括方法、工具和过程，其中______支持软件开发的各个环节的控制和管理。

脚手架地基应（），回填土地基应（），脚手架立杆垫板或底座底面标高应高于自然地坪50mm～100mm，确保立杆底部不积水。