在配制一定质量分数的NaCl溶液时，下列操作失误，会引起质量分数降低的是

A．用托盘天平称量5.2克NaCl时，误将砝码放在左盘，并使用了游码

B．用量筒量取水时，面对刻度线俯视凹液面最低处

C．将量筒中的水倒入烧杯时，有少量的水溅出

D．

现代操作系统的两个最基本的特征是（）和（）。