旅行社的后台业务主要包括()。
A.产品的设计与市场营销
B.协作网络的建立和维持
C.服务质量控制
D.售后服务
E.财务管理
参考答案:A, B, C, E
下列各项,可闻及心尖部舒张中晚期隆隆样杂音的是
A.主动脉瓣狭窄B.二尖瓣狭窄C.二尖瓣关闭不全D.主动脉瓣关闭不全E.三尖瓣狭窄
花鹿茸二杠的皮色与锯口面的特点是______
A.外皮灰黑色,锯口面有致密的小孔,外围无骨质B.外皮红黄色,锯口外围多已骨化C.外皮灰黑色,锯口中间孔变大D.外皮红棕色,锯口面有致密的小孔,外围无骨质E.外皮黑棕色,锯口外围多已骨化