问题 单项选择题

承诺法的句型为()。

A、句型=重复顾客的讲话+关键认同语+正面解释

B、句型=询问客户是否满意+二句承诺语

C、句型=引导语+全身倾听

D、句型=赞美法+叙述语法+反问法

答案

参考答案:B

不定项选择
判断题